同驰公司以科技为主导，以质量为生命，从产品的开发、设计、生产、检验到产品的运输、安装、调试等各个环节，始终坚持科学、严谨、一丝不苟的工作态度。
　　同驰人清醒地认识到：完善的销售服务的前提是保证产品的质量，提高产品的可靠性、安全性、经济性。

　　　让客户满意是我们一贯的目标！

▲ 咨询服务：
●我们的服务程序从了解客户的需求开始，我们始终热情、认真地接听、接待、处理每一个电话、传真、邮件及来访的客人，对客户所提的各种疑问、需求作出及时、全面的解答，并准确作好相关问题的记录，备查。
● 当接待的工作人员不能及时准确解答客户的问题时，我们会进一步安排研发、设计等技术人员作详细的研究和探讨，保证及时、准确地回复客户。
▲销售服务：
●我们将根据用户的需求，深入现场，结合其场地，资源配置，发展趋势等因素，提供一整套切实可行的解决方案，包括设备的规划和设计及其配送、安装、调试各阶段的细节。力求达到科学、详实、经济，为客户量身打造一套优质的生产体系。
▲ 售中服务：
●为用户提供各种技术咨询；
●为用户提供企业产品的现场安装、调试；
●对用户方的生产工人、技术人员、维护人员等提供使用、操作、维护、保养等的培训工作。
▲售后服务：
●为客户提供各种相关的技术支持；
● 保证完善的零配件供应；
●自设备验收之日起，用户所购买的产品均可享受壹年的保修服务。
●用户长期享受维护、维修服务。
● 我们仍然会热情、认真地受理每一个电话、传真、邮件，提供各种形式的咨询服务，并将客户的疑问和解答记录在案。
●我们会不定期地对客户进行各种形式的回访，了解客户在使用我公司产品时遇到的各种问题。

　　同驰人坚持质量是企业的生命，服务是品牌的保障。我们会不断努力，始终坚持科学、严谨的发展观，逐步完善产品质量体系、企业管理体系和产品服务体系。
　　　　　　　　　　　客户的满意就是我们追求品质与服务的目标！